我签了按摩特惠卡合同但一直未使用，对方要收

2025-04-25

退款收30%违约金是否合理需具体判断。依据《合同法》，违约方需承担违约责任，但违约金过高可要求调整。若不及时处理，可能面临诉讼风险及额外成本。
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退款收违约金需协商。操作：1.与机构沟通，表达退款意愿并询问违约金依据；2.若认为违约金过高，提出合理调整请求；3.协商不成，可考虑起诉或找第三方协调。
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处理此问题常见方式有协商、起诉或第三方协调。建议先与机构协商，协商不成再考虑起诉或寻求第三方协调，以降低成本和时间投入。

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