淘宝卖家把钱退了可衣服寄给我了

2025-05-14

您咨询的情况中，若淘宝卖家拒绝收回已退款但错误寄出的衣服，从法律上讲，您虽无直接退还的法定义务，但基于诚实信用原则，您应与卖家积极协商。根据《中华人民共和国民法典》第七条，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。若协商无果，卖家可能通过法律途径要求返还不当得利（即您因卖家错误而获得的利益）。此时，您需配合处理，避免不必要的法律纠纷。
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从法律角度，建议您首先与卖家沟通，寻求双方都能接受的解决方案，如退货退款、补偿或其他。若沟通无果，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向电商平台投诉，或拨打12315向消协求助。在整个过程中，保持沟通记录，以便必要时作为证据。确保自己的行为符合法律法规，维护自身合法权益。
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若您决定退回衣服，操作如下：1.与卖家确认退货地址及物流方式；2.保持衣服原状，避免损坏或污渍；3.选择可靠的快递公司，并保留好寄件凭证；4.及时告知卖家寄出信息，以便跟踪退货进度。确保退货流程顺畅，避免后续争议。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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